风正好扬帆,奋楫逐浪宽。从一名(míng)普通销售,逐步成長(cháng)為(wèi)经验丰富的营销“老将”;一路摸爬滚打,十年如一日扎根一線(xiàn)市场…作(zuò)為(wèi)中(zhōng)联重科(kē)混凝土机械营销公(gōng)司山(shān)东市场执行经理(lǐ),罗忠平心怀梦想、矢志(zhì)奋斗,带领着一支能(néng)打胜仗的团队,与客户共创共生、相依相随,以实际行动為(wèi)客户创造更大价值,赢得長(cháng)久信任。在中(zhōng)联重科(kē)产(chǎn)品引领山(shān)东市场潮流,客户朋友圈持续扩大的同时,他(tā)也成為(wèi)践行公(gōng)司“四劲”精(jīng)神的先锋榜样。
△中(zhōng)联重科(kē)混凝土机械营销公(gōng)司山(shān)东市场执行经理(lǐ)罗忠平
深耕一線(xiàn) 守得云开见月明
2012年,大學(xué)毕业的罗忠平加入中(zhōng)联重科(kē)大家庭,被分(fēn)配到山(shān)东市场做营销,开始跟着师傅一起拜访客户。
“我是农村孩子出身,口才不好,不大能(néng)说会道。在我看来,做销售必须以诚相待,以心相交,我更倾向于做好了之后,通过事实让别人认识我、认可(kě)我。”罗忠平朴实的话语里传达出不可(kě)动摇的信念。
在罗忠平奔忙的區(qū)域中(zhōng),有(yǒu)一位客户一连数年始终没有(yǒu)提出購(gòu)买产(chǎn)品。罗忠平没有(yǒu)放弃,保持拜访的节奏,長(cháng)期坚持下来,凭着一股中(zhōng)联人特有(yǒu)的倔劲和韧劲,打动了客户,**终顺利成单。4台中(zhōng)联重科(kē)63米泵車(chē)先后进驻当地市场,以坚固耐用(yòng)、超高性价比等优势树立口碑,掀起長(cháng)臂架泵車(chē)风潮。
“我和罗忠平打了7年交道,这期间我们没买过泵車(chē),他(tā)倒是经常到我们这里走一走,我对中(zhōng)联重科(kē)和小(xiǎo)罗也有(yǒu)了更深的了解和信任。2019年我们重启購(gòu)置计划,**一台63米泵車(chē)订单就交给了中(zhōng)联重科(kē)。”山(shān)东淄博客户于总对罗忠平本人和中(zhōng)联重科(kē)产(chǎn)品不吝夸赞。
△工(gōng)作(zuò)中(zhōng)的罗忠平
精(jīng)诚所至,金石為(wèi)开。“客户之所以选择我们,是因為(wèi)我们赢得了客户的信任。扎实的产(chǎn)品知识、专业的形象、诚恳的沟通,為(wèi)客户着想、对客户负责的态度,是有(yǒu)效获得客户信任的真谛。”罗忠平说。
“头狼”领衔 通力合作(zuò)谋共赢
时针拨至2017年,充分(fēn)历练过的罗忠平已褪去青涩,成長(cháng)為(wèi)一名(míng)业绩出色的销售精(jīng)英,在团队精(jīng)神和领导能(néng)力上,已初具(jù)胸襟与气魄。彼时國(guó)内工(gōng)程机械行业迎来复苏,市场需求快速增長(cháng),如何利用(yòng)现有(yǒu)资源取得核心竞争力,成為(wèi)迫在眉睫的问题。
中(zhōng)联重科(kē)的营销體(tǐ)系开始推行新(xīn)的绩效制度,以进一步激发销售人员的主观能(néng)动性。罗忠平就在这时主动迎接挑战,成為(wèi)混凝土机械营销公(gōng)司山(shān)东鲁中(zhōng)组的带头人。面对瞬息万变的市场,作(zuò)為(wèi)小(xiǎo)组“头狼”的罗忠平敢于拼、善于拼,在他(tā)的带领下,团队实现高效协同,不断取得突破。
营销服務(wù)一體(tǐ)化是罗忠平着重关注的方面,在他(tā)看来,充分(fēn)发动服務(wù)人员的力量,能(néng)更快获取商(shāng)机和推动业務(wù)进展,也能(néng)為(wèi)客户创造更大价值。在鲁中(zhōng)组多(duō)筆(bǐ)订单中(zhōng),服務(wù)助力业務(wù),业務(wù)反哺服務(wù),相互扶持下实现了“1+1>2”的瞩目效果,同时,客户买得舒心、用(yòng)得放心,也更加认可(kě)中(zhōng)联重科(kē)的产(chǎn)品技(jì )术服務(wù)。
“不管是销售还是服務(wù)人员,我们都是并肩作(zuò)战的兄弟(dì),无论寒冬酷暑,我们一起上工(gōng)地、拆管子,也一起拜访客户。人人都是业務(wù)员,都需要发挥好自己的角色和技(jì )术优势,因為(wèi)在市场一線(xiàn),在客户眼中(zhōng),我们每一个人代表的都是中(zhōng)联重科(kē)!”罗忠平说。
2019年,鲁中(zhōng)组取得全年销售对比同期达132%的优异成绩,客户对公(gōng)司品牌的认可(kě)度与日俱增,市占率也随之一路走高。2021年,罗忠平荣获“中(zhōng)联之星”。如今,在山(shān)东这个混凝土机械产(chǎn)销大省,中(zhōng)联重科(kē)泵送产(chǎn)品每年保持高销量,長(cháng)臂架标杆产(chǎn)品稳稳夺冠,极光绿正加速遍布齐鲁大地。
△罗忠平和他(tā)的团队
无畏于低谷,有(yǒu)道于高峰。罗忠平和他(tā)的团队以闯劲开拓,凭韧劲共赢,在群雄逐鹿的市场竞争中(zhōng)决胜千里。“如今,在绩效合伙制模式下,我们团队协同作(zuò)战,队伍结构更加合理(lǐ),营销能(néng)力和服務(wù)能(néng)力也越来越强。和兄弟(dì)们一起踏踏实实跟着公(gōng)司的步伐走,以奋斗為(wèi)本,就一定能(néng)把市场经营好,得到客户的長(cháng)久信赖,实现稳健可(kě)持续的发展。”罗忠平说。